百年人寿重拳出击打造闭环服务_环球视讯

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近年来，政府陆续出台相关政策鼓励推动健康保险与健康管理的融合发展，鼓励保险公司主动推进多层次的医疗保障体系建设，建立全方位、多层次的发展模式。百年人寿精准把握市场大势，着力健康险产品创新，提升性价比，不断满足用户需求，积极推进“保险+健康管理”的发展模式，将健康险置于企业发展战略高度，建立起从预防到理赔立体化构筑自身健康管理机制，以闭环服务回馈市场，为公司注入源源不断的活力。

伴随保险回归“保障”本质的政策号召，以患者为中心提供全方位的健康保障服务，正在成为市场竞争与行业创新的核心。早在2011年，百年人寿就推出健康大讲堂活动，开始关注客户健康管理。近年来更是大力创新，高举“保险+健康”大旗，在产品保障功能基础上，不断延伸健康服务领域，从健康管理前端到医事服务，逐步形成了健康大讲堂、诊疗支持、重疾绿通等一系列创新服务，通过资源整合为客户带去更多健康管理增值服务。

基于“保险+健康管理”发展模式，百年人寿将更多有温度的服务附加其上，在百年健康大讲坛基础上，推出包含在线咨询、门诊及住院安排、就医陪诊等医疗服务支持，同时不断升级重疾绿通服务，构筑从国内到国际的完整医疗服务链条，逐步实现从病后理赔逐步向病前干预、病中管理转变, 将保险与健康管理进行融合，通过提供有温度的健康服务，帮助用户全面了解自己的健康状况，养成维护个人健康的行为习惯，从预防到理赔立体化构筑自身健康管理机制。

未来，百年人寿始终秉持着“以客户为中心”的服务理念，继续整合资源，打通包括预防、保健、治疗、护理等在内的健康产业链，加强对健康管理服务的供给，推动保险与健康管理服务的深度融合，切实为保险消费者提供全方位的健康管理服务，努力打造中国保险市场杰出品牌。